Privacy Policy di IusOnDemand srl

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Abbiamo spiegato cosa facciamo dei vostri dati in ogni servizio online.

Contattateci in orario di ufficio o tramite il form per ogni chiarimento.

 

PRIVACY POLICY DEI SERVIZI DI IUSONDEMAND SRL

COMUNICAZIONE SINTETICA:

IusOnDemand srl, d'ora in avanti anche solo IusOnDemand, non iscrive utenti, non ne ha interesse e non tiene dati ne' dati personali ad ogni costo. Potete cancellarvi voi stessi dai nostri servizi, oppure anticipatamente alla comunicazione ufficiale a mezzo raccomandata r.r. chiamandoci telefonicamente al n. 02 4548 9254 o ai nostri recapiti. Vi aiuteremo nel piu' breve tempo possibile. Segnatevi l'indirizzo della pagine internet interessata e chiamateci.

Nessuno e' autorizzato ad estrarre dati personali dai nostri siti per pubblicità via email, etc etc ... V. cosa ne pensa il Garante

Sui nostri siti non diffondiamo più la pubblicità gestita integralmente da terzi, quali Google Adsense, e nemmeno servizi di statistiche, quali Statcounter.com e Google Analytics (che stiamo togliendo), che possono utilizzare cookie (v. privacy policy di Google). Potete escludere i cookie o cancellarli con i programmi apppositi anche gratuiti o piu' semplicemente disabilitando i cookie sui vostri browser. Per le statistiche usiamo invece PIWIK internamente. Usando i siti accettate i servizi cosi' come sono offerti e dettagliati.

Gli utenti iscritti a sezioni riservate (tipicamente le banche dati a pagamento) accettano di ricevere cookies temporanei e variabili per un riconoscimento piu' veloce.

11.1.2017: se volete cancellarvi dalle newsletter usate la stessa email indicata per l'iscrizione. Se usate account gmail o tiscali, che creano alias delle vostre email, chiamateci per assistervi manualmente nella cancellazione. Nelle nostre comunicazioni inviamo comunque l'email da voi usata, usate quella.

 

COMUNICAZIONE COMPLETA:

IusOnDemand srl trasmette on line informazioni a disposizione di chiunque. Tutti i dati, anche non personali, sono trattati informaticamente.

Per leggerle e' sufficiente collegarsi con un browser o riceverle via email o feed rss.

Ogni dato trattato e' di regola anonimo e facoltativo, eccetto quelli strettamente necessari all'esecuzione dei servizi e di ordini per gli adempimenti dei legge, quali quelli contabili e fiscali.

 

Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento e amm. di sistema e' l'amm. pro tempore il dott. Valentino Spataro. Ogni comunicazione completa dei dati necessari per soddisfarla deve essere inviata a mezzo raccomandata r.r. a IusOnDemand srl, responsabile del trattamento dati personali, viale dei Mille 4, 20129 Milano. Ogni comunicazione puo' essere anticipata via email, fax o telefonicamente al link qui indicato per evaderla tempestivamente. Non ci interessa tenere dati a tutti i costi.

 

Clienti, abbonamenti e pagamenti

I clienti di IusOnDemand srl conferiscono a IusOnDemand i dati necessari (email) per accedere alle sezioni riservate  necessari per poter far funzionare il servizio. La password viene inviata dal sistema. In mancanza di email non e' possibile fornirlo. Conferiscono a IusOnDemand anche i dati necessari per gli adempimenti fiscali e contabili, comunicati questi soli al commercialista di fiducia che garantisce il trattamento conformemente alla legge. In tutte le altre ipotesi nessun dato viene mai comunicato/diffuso/ceduto o altro a terzi. I clienti autorizzano l'invio delle fatture in formato pdf via email che stampate potranno essere utilizzate per le finalità di legge.

I pagamenti possono avvenire a scelta:

• a mezzo paypal che ci dice chi ha pagato, quando, per quanto tempo, per quale importo e per cosa, ma non i dati della carta di credito. Per inffo: www.paypal.it
• a mezzo bonifico anticipato via fax, con i dati che ci mandate. A noi interessa il timbro o la ricevuta della banca dell'effettivo pagamento  nel suo ammontare e di poter attribuire il pagamento al cliente (per evadere gli ordini), ogni altro dato e' facoltativo e non richiesto.

Non sono disponibili altri strumenti. Non usando questi strumenti non potremo evadere l'ordine.

I dati sono usati solo per evadere le richieste e gli adempimenti fiscali e contabili. In mancanza non possiamo evadere gli ordini.

Gli abbonati possono richiedere una situazione completa dei loro abbonamenti entrando nelle sezioni a loro riservate e/o tramite la funzione: "password persa" che riporta via email i servizi richiesti.

Gli abbonati ricevono via email un elenco sintetico dei nuovi documenti a loro disposizione, se ve ne sono.  Inoltre 13, 7 e 1 un giorno prima della scadenza dell'abbonamento ricevono una informativa via email che ricorda loro la possibilita' di rinnovare l'abbonamento.

Es. abbonamenti: www.civile.it/internet (gratuito) - www.civile.it/procedura - www.civile.it/videolezioni - www.civile.it/locazioni - www.civile.it/societario - www.civile.it/sportivo 

 

Newsletter e Feed Rss

Le news sono segnalate anche tramite rss e via email tramite i servizi di newsletter, le piu' recenti supportano captcha e doppio opt in. Non effettuiamo controlli sulle email per sapere a chi appartengano (e non ci interessa). Ogni iscritto via web riceve una comunicazione sull'avvenuta iscrizione, ip e data di iscrizione, e informazioni su come cancellarsi immediatamente usando la stessa procedura. Gli indirizzi ip sono registrati solo per poter dimostrare la provenienza dell'iscrizione in caso di contestazione. Non facciamo uso degli indirizzi ip. Le newsletter vengono inviate con cadenza diversa, e per ognuna e' indicata la cadenza e il modo per cancellarsi subito; non fornendo l'indirizzo email non potremo mandarvi l'email.

Per poter ricevere la newsletter via email e' necessario inserire l'indirizzo email. Diversamente non possiamo inviare la newsletter all'indirizzo email. I dati non vengono comunicati a nessuno, ovviamente. La newsletter contiene le novità della sezione a cui si riferisce ed una eventuale scritta promozionale.

Alcune email (civile.it/news/subscribe.php, news.iusseek.eu/subscribe.php , ricercagiuridica.com/news/subscribe.php,  http://www.iusondemand.eu/pdf/subscribe.php ) chiedono facoltativamente professione e cap: i singoli dati non vengono comunicati a terzi e servono solo a noi per capire, in forma aggregata, a cosa sono interessati i lettori.

L'iscrizione alla newsletter avviata ma non confermata seguendo le istruzioni ricevute via email (doppio opt in), comporta l'automatica cancellazione. Il software provvede a cancellare automaticamente gli indirizzi email non confermati entro 48 ore.

Sulle newsletter vengono effettuate verifiche di funzionalita' in forma anonima e aggregata: effettuiamo i conteggi dell'open rate (quanti leggono l'email) e dei click sulle inserzioni, ma senza attribuirle a nessuno singolarmente. Sempre a fini statistici sui temi piu' apprezzati contiamo quali pagine generano piu' iscrizioni.

Tra tutte le nostre newsletter la newsletter di IusSeek e' la piu' antica e apprezzata: ogni settimana mandiamo le novità della settimana sui nuovi documenti che abbiamo segnalati sui nostri siti. Attualmente l'invio parte di domenica.

Es.: news.iusseek.eu/subscribe.php - Nei nostri siti trovate i servizi all'indirizzo subscribe.php o rss.php

Ricordiamo che il codice capctcha e' composto da 4 lettere che vanno riscritte a mano per impedire ai computer di iscrivere o cancellare le persone a loro insaputa.

L'elenco aggiornato delle nostre newsletter e' disponibile su www.iusondemand.eu/newsletter con i link per cancellazione ed iscrizione. 

 

 

Modulo contatti

Da tempo abbiamo dovuto togliere le nostre email dal web, per non subire spam.

Oggi riceviamo comunicazioni tramite i form online, e questo ci permette anche di cambiare email ogni volta che si intasa.

Il modulo per contattarci consente di inserire tutti dati facoltativi che vengono inviati a iusondemand srl della sezione. Ovviamente, per potervi rispondere, dovrete lasciare un qualche vostro recapito. I dati eventualmente lasciati sono usati solo per rispondervi, ovviamente. Per impedire lo spam e abusi, anche in presenza di modulo antispam di tipo captcha, nell'email che riceviamo troviamo indirizzo ip, data, e pagina da cui avete inviato la comunicazione, lingua del browser (ci permette di filtrare lo spam con efficacia. Non usiamo questi dati se non per migliorare le tecniche di autodifesa antispam). Questi dati, come quelli inseriti dall'utente, non sono conservati in archivi, ma solo inviati via email a noi.  E le email vengono periodicamente rimosse.

Nelle sezioni in abbonamento (anche gratuito) le comunicazioni sono inviate anche agli autori ivi indicati (maggiori info sugli autori sulle sezioni sotto indicate; resp del trattamento resta iusondemand srl ut supra) che ricevono le email e cancellano periodicamente:

• locazioni - dott. Spataro v. www.civile.it/locazioni
• societario - dott. Mazzanti www.civile.it/societario
• sportivo, - avv. Foggia www.civile.it/sportivo
• procedura, - avv. Foggia www.civile.it/procedura
• Videolezioni, - avv. Mellone www.civile.it/videolezioni
• Tributario - avv. Ionadi e dott. Spataro www.ricercagiuridica.com/tributario
• Internet -  dott. Spataro www.civile.it/internet
• Civile.it -  dott. Spataro www.civile.it/news
• Europa -  dott. Spataro www.civile.it/europa
• Assicurativo -  dott. Spataro www.assicurativo.it
• Amministrativo - dott. Spataro www.amministrativo.it
• Penale - dott. Spataro www.ricercagiuridica.com/penale

Un cookie facilitera' il riconoscimento degli utenti che hanno accesso alle aree riservate. Il cookie viene rimosso semplicemente cliccando su "esci". Negli abbonamenti a pagamento viene effettuato un limitato controllo a campione degli accessi su base ip per individuare eventuali frodi e tracciare i tentativi di accesso di terzi non autorizzati. 

Es. link: tutti le pagine che finiscono con info.php, ad esempio www.civile.it/news/info.php - www.iusondemand.eu/news/info.php www.assicurativo.it/news/info.php e cosi' via

 

 

Chiedi

Una sezione apprezzata dagli utenti e' chiedi, dove possono inviare richieste di approfondimenti senza impegno e in forma anonima. Ogni dato e' facoltativo. Ovviamente la domanda e' bene sia completa. In ogni caso la risposta sara' di pubblico interesse, non limitata al caso personale, e potrebbero esserci questioni in piu' o in meno secondo quanto l'autore ritenga opportuno per rendere la risposta di pubblico interesse.

Non sono consulenze private e non instaurano un rapporto di consulenza. Le domande e le risposte sono anonimizzate e offerte gratis o a pagamento nella sezione per tutti coloro che siano interessati a questioni simili. Responsabile del trattamento e' iusondemand srl. I dati forniti vengono usati solo per rispondervi ed eventualmente avvisarvi che una risposta e' stata data. 

Dal 30.5.2013: Lasciando il numero di cellulare si potra' ricevere un sms gratuito con la notifica della disponibilita' della risposta. Il telefono non viene archiviato ma solo comunicato via email a IusOnDemand che provvedera', manualmente, all'invio dell'sms. Non verra' usato in altro modo e verra' stampata l'email di richiesta per finalita' di documentazione.

Es. link: http://www.civile.it/videomanualeproceduracivile/chiedi.php

 

 

Forum

Nei forum la partecipazione e' autorizzata solo in forma anonima, o con pseudonimi non attribuibili a nessuno, e comunque senza dare ne' dati personali, ne' sensibili, ne' giudiziari. L'eventuale email, se fornita, consente di ricevere comunicazioni o avvisi di pubblicazione di risposte ai messaggi inviati. In ogni caso l'email non viene comunicata a nessuno. Anche in questo caso non sappiamo e non ci interessa sapere a chi sia attribuita l'email indicata. Viene registrato ip, data e ora, che non trattiamo, per darli all'autorità giudiziaria su richiesta. Chiunque puo' segnalare la rimozione di qualsiasi scritto tramite apposito link e deve farlo preventivamente ad ogni richiesta formale. I messaggi non sono moderati preventivamente. Ogni dato comunicato non e' obbligatorio e serve solo per discutere, in forma anonima, sui forum.

Es.: Link: www.iusondemand.com/forum e www.iusondemand.com/blogger

 

Mailing list

Nella mailing list di Civile.it l'accesso e' riservato a giuristi e avvocati che si devono presentare via email, in mancanza l'iscrizzione, pur gratuita, non sara' accettata e comunque valutata l'opportunità per mantenere un livello elevato nella comunicazione tra gli iscritti. I messaggi sono distribuiti dopo una moderazione preventiva. Gli archivi sono consultabili sono da parte degli abbonati.  La lista (gruppo) e' gestita integralmente da Yahoo alle loro condizioni d'uso: Privacy - Condizioni di Utilizzo

Es.: Link: www.yahoo.it

 

Banche dati documentali

Le nostre banche dati elaborano dati raccolti sul web in modo automatico e autonomo già limitando i dati a quelli giuridicamente ritenuti piu' significativi, ed escludendo le email.

In alcune banche dati (ad esempio libri, ebook, testi pubblicati sui nostri siti) gli autori in generale sono citati per adempiere alla normativa sul diritto d'autore (diritto di paternità) indisponibile secondo quanto comunicato dall'autore stesso.

Per quanto riguarda le banche dati di giurisprudenza compilate a mano vengono rimossi i dati delle persone e ogni informazione che le renda identificabili. Anche per i dati pubblicati in gazzetta ufficiale o siti istituzionali delle Corti Superiori abbiamo predisposto strumenti automatici che rimuovono i dati. Ricordiamo agli interessati che il codice della privacy prevede che il nome resti nel provvedimento giurisdizionale se non viene chiesta l'omissione nelle copie. Noi celiamo comunque i nomi o manualmente li omettiamo.

Es.: Link: www.ricercagiuridica.com news.iusseek.eu www.iusondemand.eu/libri www.iusondemand.com/pdf

 

Link selezionati

Abbiamo realizzato un elenco di siti giuridici on line raccogliendo e valutando a nostra discrezione le segnalazioni ricevute dagli interessati. I siti sono divisi per categoria, viene indicato il nome, una breve descrizione, il link, l'eventuale metodo per contattare l'interessato. Per ogni richiesta di rimozione potete usare i link ivi indicati e contattarci come qui indicato.

Es.: Link: www.ricercagiuridica.com/dir

 

 

SenzaFumo.com

Per SenzaFumo.com abbiamo elencato solo i gestori di locali che ci hanno dato consenso tramite internet o telefono.

Le segnalazioni di eventi vengono inserite a seguito di ricezione di comunicati o di informazioni diffuse dagli organizzatori (concerti, mostre, sagre, ...) 

Link: www.senzafumo.com 

 

Ebook

Gli ebook sono distribuiti gratuitamente agli iscritti alla newsletter settimanale gratuita di IusSeek, che elenca le novità settimanali. Viene data opportuna informativa online e via email, fornendo anche le istruzioni per la cancellazione immediata, se lo si desidera. Nell'email con il calcolo viene indicato l'ip data e ora che ha richiesto il servizio per evitare abusi e poterne perseguire l'autore con l'intervento dell'autorità giudiziaria

Es.: Link: www.iusondemand.com/pdf

 

Commenti - Disqus

Per la gestione dei commenti on line l'utente puo' utilizzare il widget di Disqus.com anche in forma anonima. I commenti sono moderati preventivamente, riservandoci la facolta' di rimuoverli e non approvarli. L'utilizzo dei commenti e' facoltativo. La registrazione a disqus e' facoltativa. Le condizioni d'uso di diqus sono qui

Es.: Link: tutte le sezioni dove segnaliamo documenti (es. civile.it, assicurativo.it, amministrativo.it, news.iusseek.eu)

 

 

Annunci 

Abbiamo messo a disposizione dei lettori uno spazio per annunci tematici, tipo vendita usato, cerco domiciliatario, comunicati stampa, convegni. L'iscrizione e' facoltativa ma richiede obbligatoriamente solo l'indirizzo email per far funzionare il servizio, diversamente il servizio non viene fornito. L'indirizzo viene attivato solo dopo conferma ricevuta via email cliccando sull'apposito link. Gli annunci possono quindi essere pubblicati e l'utente puo' indicare i dati che meglio crede del proprio annuncio, restando in tema.

I dati eventualmente conferiti sono usati esclusivamente per pubblicare gli annunci, e' fatto divieto a chiunque di usarli per altri finalita'. Gli annunci poi sono segnalati anche sui siti che embeddano il codice html dove si preferisce. L'utente puo' cancellarsi, cancellare e modificare gli annunci da solo. I messaggi doppi e/o non graditi e/o illeciti vengono rimossi su segnalazione dei lettori, anche anonima come sempre.

Es. link: www.iusondemand.eu/annunci (servizio disattivato)

 

Danno biologico

Il calcolo del danno biologico e' anonimo e viene inviato in copia all'email che deve essere fornita, perche' il servizio e' offerto ai soli iscritti alla newsletter di IusSeek; diversamente il servizio non e' fornito. Del calcolo non vengono memorizzati i dati. Idonea informativa e' indicata on line. Nell'email con il calcolo viene indicato l'ip data e ora che ha richiesto il servizio per evitare abusi e poterne perseguire l'autore con l'intervento dell'autorità giudiziaria.

Chi effettua il calcolo puo' cancellarsi dalla newsletter di iusseek anche subito tramite il web o seguendo le istruzioni che riceve via email.

Es.: Link: www.assicurativo.it

 

Embed di terzi (es. video)

 Il web 2.0 offre la possibilità di inserire widget nelle nostre pagine. Siano essi box di pubblicità (adsense), spazi per i commenti (disqus), video (youtube, blip), audio, presentazioni, foto, mindmaps. Gli esempi potrebbero non essere esaustivi, ci sono sempre servizi nuovi e interessanti. Utilizziamo player nostri e/o di terzi. Ogni widget indica l'autore e le condizioni d'uso dello stesso che si accettano utilizzandoli. Di norma non richiedono dati personalie sono gestiti direttamente da chi li fornisce

Es.: Link: tutti i nostri siti

 

Motori di ricerca

IusOnDemand srl ha spider per indicizzare fonti selezionate dal web (istituzioni, enti pubblici, riviste) per indicizzarle, come fa Google. A differenza loro le fonti sono scelte e non indiscriminate. I dati restituiti sono il solo campo titolo della pagina.

Per quanto abbiamo previsto di non raccogliere le email, non e' escluso che vengano memorizzati i titoli con dati personali cosi' come altri li pubblicano. Per questo offriamo assistenza per la rimozione manuale, contattandoci come sopra.

I lettori del servizio sono invitati a collaborare qualora vedano informazioni non opportune, non solo vietate. Rispetto a Google la scelta delle fonti, limitata ai siti piu' autorevoli, riduce di molto i rischi di indicizzare dati non opportuni.

Es. link: www.iusseek.com - www.iusseek.eu - www.emozionarte.it - http://www.civile.it/cybernews/ - www.amministrativo.it/iusseek

 

Sondaggi

I sondaggi da noi effettuati sono una occasione per mettere in evidenza un tema, non per ricerche scientifiche. Dopo il voto viene impostato un cookie per andare a vedere direttamente i risultati. Il cookie contiene solo l'id del sondaggio e nient'altro, nemmeno cosa e' stato votato. Nei log viene memorizzato il voto con gli ultimi sei caratteri dell'indirizzo ip, per rilevare approssimativamente eventuali abusi.

In poche parole: sono totalmente anonimi e li non usiamo per profilare gli utenti.

 

Analisi ricerche

Le ricerche effettuate su internet sui nostri siti sono monitorate in modo completamente anonimo per l'unica finalità di studiare gli argomenti piu' richiesti e i servizi piu' apprezzati. Le statistiche sono state inserite su Civile.it, Assicurativo.it, IusOnDemand.eu SenzaFumo.com, Disera.it e Ricercagiuridica.com.

 

Pubblicità

 Per pubblicare gli annunci sul nostro sito web utilizziamo aziende pubblicitarie indipendenti (google) e ne stiamo sviluppando uno internamente, ancora in fase di test. Noi non usiamo ip ne' cookies per tracciare gli utenti in lettura. Queste aziende possono utilizzare  dati (che non includono il tuo nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono) sulle tue visite a questo e altri siti web per creare annunci pubblicitari su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Se desideri ulteriori informazioni a questo proposito e per conoscere le opzioni disponibili per impedire l'utilizzo di tali dati da parte di queste aziende, fai clic qui.

Gli utenti possono scegliere di non utilizzare il cookie DART consultando Google alla pagina relativa alle norme di Google sulla privacy per la rete di contenuti e per gli annunci.

Il nuovo servizio non e' ancora stato attivato. Le pubblicità funzionano nel "vecchio" modo.

 

Cookies

Non usiamo cookies per tracciare i comportamenti degli utenti. Solo in caso di accesso alle aree riservate sono previsti cookies temporanei e continuamente variabili per semplificare l'accesso degli utenti iscritti; possono essere rimossi uscendo ogni volta dalla sezione (basta cliccare sul link: esci). Non e' fatto altro uso dei cookies. Google, per i servizi di pubblicita' e statistica, potrebbe utilizzare cookies,  (v. privacy policy di Google).

 

Voti

I lettori possono spesso votare i contenuti che leggono, cliccando su delle stellette che si illuminano. Il software open source da noi usato memorizza l'indirizzo ip per evitare di alterare facilmente i voti, impedendo di votare piu' volte.

I dati cosi' raccolti sono usati in modo anonimo, e non usiamo gli indirizzi ip per altri motivi. Il servizio non usa cookies.

Sulla base dei voti noi verifichiamo la qualita' dei contenuti postati online e cerchiamo di migliorarli.

 

 

Varie

Poiche' i domini sono attivi da 1999 siamo noi stessi vittime di spamming (migliaia di messaggi ogni giorno) e comprendiamo bene l'inutilita' e il discredito di messaggi promozionali non richiesti.

Invitiamo quindi chi riceve posta apparentemente nostra a verificare l'autenticità del mittente con gli appositi strumenti software, e segnalarci abusi per denunciare chi voglia scrivere usando i nostri recapiti.

A causa dello spamming l'unico sistema per contattarci e' anticipatamente tramite www.iusondemand.com/srl/info.asp e, per comunicazioni ex privacy, l'unico mezzo ufficiale e' a mezzo Raccomandata R.R. che potranno essere anticipate ai nostri recapiti fax.

Sottolineiamo che non facciamo nè e' nostro interesse comunicare a qualsiasi titolo a terzi dati anche non personali o elenchi di email, ne' trattare dati personali; inoltre gli utenti possono cancellarsi di norma subito e senza nostro intervento. In ogni caso basta contattarci ai recapiti della sede ( www.iusondemand.com/srl/info.asp orari e apertura di ufficio) anticipando le comunicazioni che poi dovranno essere inviate a mezzo raccomandata r.r. in sede.

Abbiamo investito moltissimo tempo e risorse nel migliorare la gestione degli indirizzi email, l'esercizio da parte vostra del diritto  a cancellare i vostri dati e non abbiamo difficoltà a rimuovere i dati che non siamo obbligati a tenere per legge (per esempio le fatture). Non solo. Abbiamo sviluppato il software per poter migliorare la gestione in ogni momento, e periodicamente sviluppiamo soluzioni nuove, oltre a fornire assistenza a tutti coloro che la chiedono, anche oltre gli obblighi di legge.

Infine in ogni pagina in basso linkiamo la nostra privacy policy.

Perseguiremo nelle sedi competenti chi ci diffamerà.

IusOnDemand srl

 

Le incomprensioni piu' comuni degli utenti:

 

1) non mi sono mai iscritto: fate spamming ! - Di solito capita su servizi non periodici che mandano novità solo quando ce ne sono, per non appesantire la vostra posta. L'utente si dimentica di essersi iscritto. Potete collegarvi al link indicato e cancellarvi subito !

2) ho ricevuto una comunicazione promozionale non richiesta da voi ! - I worm creano mittenti e contenuti a caso, e potrebbe sembrare che siamo noi a mandare quella email. In realta' qualcuno, il cui computer e' infettato, a sua insaputa, ha inviato alcuni contenuti inventando indirizzi email.

3) sono attento, ma ho ricevuto lo stesso spamming da voi ! - I server sono protetti, e gli elenchi di email pure. Basta che qualcuno, che riceve la nostra newsletter, sia infettato, e mandera' la nostra newsletter contro la nostra volonta' a chi e' nella propria rubrica.

4) non ho mai avuto niente a che fare con voi ! - Di solito avete richiesto un servizio che prevede in cambio l'iscrizione alla newsletter. IN OGNI CASO avrete ricevuto una email di conferma con le indicazioni per cancellarvi subito, anche se vorremmo che ci continuaste a leggere.

5) vi ho chiesto di aggiornare l'email, ma non l'avete fatto, anzi usate ancora l'email di un mio collaboratore che non c'e' piu' ! - avete replicato alla newsletter invece che usare la procedura descritta.

6) ma io vi ho proprio scritto ! - Perche' non ci chiamate comunque ? Che interesse avremmo a tenere a tutti i costi un iscritto quando ne abbiamo moltissimi altri che ci vogliono leggere ?

7) sono un vostro cliente: perche' vi devo dare il codice fiscale ? Perche' fatturiamo tutto, inviamo alla vostra email i codici di accesso o i files richiesti, ed anche la fattura. I dati necessari alla contabilita' sono gli unici dati che vengono verificati unitamente alle ricevute di pagamento (non tenute su internet). Restano finche' ... fisco lo vuole.

8) ho fatto un ordine ma la cosa non e' come mi aspettavo, non ho letto bene l'offerta, non voglio pagarvi ! - Nessun problema. L'ordine si conclude solo con il pagamento, potete ripensarci in ogni momento prima.

Le soluzioni.

• usate Thunderbird: non genera risposte automatiche, ha la gestione dello spamming facilissima, non prende i virus di outlook (www.mozilla.org).
• usate Thunderbird: non genera risposte automatiche, ha la gestione dello spamming facilissima, non prende i virus di outlook (www.mozilla.org).
• usate Thunderbird: non genera risposte automatiche, ha la gestione dello spamming facilissima, non prende i virus di outlook (www.mozilla.org).
• usate sempre un firewall.
• usate sempre un antivirus aggiornato.
• usate antispyware aggiornati.
• aggiornate Windows se non usate Linux. Aggiornate anche Linux.
• telefonate in orario di ufficio al nostro recapito telefonico per un aiuto.

D.lgs.196/2003 - Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

 

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

 

3. L'interessato ha diritto diottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

 

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Si veda anche www.garanteprivacy.it

 

Le richieste evase che ci sono piu' piaciute:

 

• Sa, ho messo il mio numero di telefono sul forum, mi sono sbagliata, potrebbe toglierlo ?
• Con il lavoro nuovo che faccio non vorrei piu' lasciare quel post, ormai ho un altro titolo !
• Non ricevo piu' le vostre email, come mi posso reiscrivere ?
• Non voglio ricevere piu' le vostre email e non riesco a cancellarmi, mi potete dare una mano ?
• Sono stato condannato per quel reato anni fa, e non vorrei che ne resti traccia su Google: potete fare qualcosa ?
• Come posso cancellare da Google i miei dati ? (info)

 

La richiesta piu' frequente:

• E' inutile, il vostro sistema non funziona, io seguo le vostre indicazioni ma non funziona nulla, e continuo a ricevere le vostre email.

Soluzione: inserite l'email sbagliata, il sistema funziona e lo usiamo noi stessi per le cancellazioni. Oppure avete  una mail con Tiscali: allora mettete mariorossi@tiscali.it e non mariorossi@tiscalinet.it o viceversa, dipende dall'indirizzo che avete inserito (basta guardare il destinatario nell'email ricevuta). Tiscali li tratta come fossero la stessa email, ma sono due email diverse.

Aggiunte in giugno 2015 statistiche interne con supporto do not track e opt out:

CONDIZIONI PER LE APP

Abbiamo iniziato a novembre 2015 a sviluppare app e partiamo dall'idea di usare il web per aggiornare i contenuti delle app. Ogni dato personale eventualmente richiesto verra' descritto nell'app. La nostra politiche e' non usare dati personali se non quelli che ci vengono dati per fornire servizi espressamente richiesti.